Windows 10 bilgisayarı sıfırla işlemini yapar iken karşınıza iki seçenek gelir. Bunlardan birincisi her şeyi sil, diğeri ise dosyalarımı sakla'dır. Her iki seçeneği de seçmiş olursanız olun bilgisayarınızda ki tüm programlar silinir, ve Windows 10 'u sil baştan bilgisayarınıza kurulur. Tüm programlarınız silinir. Yeni kurulmuş bir Windows 10 'a kavuşursunuz.